Почему безопасность данных важна для Uchi.ru
Безопасность данных — основа доверия между платформой и пользователями. Для нас вопросы конфиденциальности и защита персональной информации — не формальность, а повседневная практика. Фразы «безопасность данных учи ру» и «учи ру безопасность» отражают нашу ответственность перед учениками, родителями, педагогами и школами: мы сохраняем и обрабатываем данные только в необходимых объёмах и уделяем внимание каждому этапу их жизненного цикла.
В этой статье подробно рассказываем, какие меры применяются на платформе, как устроены шифрование, резервное копирование и безопасность аккаунта, а также что вы можете сделать для повышения собственной защиты.
Какие данные мы собираем и храним
Uchi.ru хранит только те данные, которые необходимы для работы образовательного процесса и оказания сервиса: имя, год рождения, класс, результаты заданий, настройки аккаунта, а также контактные данные родителей и учителей (при их указании). Платежные операции, как правило, обрабатываются через защищённых платёжных провайдеров — детали доступны в разделе об оплате: [/oplata-i-vozvraty].
Мы минимизируем объём персональных данных и отделяем учебные результаты от излишне чувствительной информации: это один из простых, но эффективных способов снизить риски.
Юридическая база и прозрачность обработки
Uchi.ru действует в рамках российского законодательства о персональных данных и международных стандартов информационной безопасности. Подробности о порядке обработки и правах субъектов данных приведены в нашей Политике конфиденциальности и Правилах пользовательского соглашения.
Если вам нужно изменить или удалить данные, узнайте, как это сделать, в инструкциях: как удалить аккаунт или как возобновить пароль.
Технические меры: шифрование и хранение данных
Техническая защита — ключевой уровень безопасности. Uchi.ru применяет стандарты шифрования как при передаче, так и при хранении данных:
- шифрование соединений (TLS) при передаче данных между клиентом и сервером;
- шифрование хранилищ и резервных копий на уровне диска и/или приложений (например, современные алгоритмы типа AES);
- управление ключами и доступом по принципу минимальных привилегий.
Упоминание «учи ру шифрование» означает, что мы используем современные практики шифрования для защиты целостности и конфиденциальности данных пользователей.
Где хранятся данные
Данные размещаются на сертифицированных площадках с гарантией резервирования и физической безопасности. Для обеспечения доступности используется географическое распределение и зеркалирование — подробнее о зеркальных решениях и сайтах-резервных копиях можно узнать в разделе site-mirror-i-bezopastnost.
Резервное копирование и план восстановления
Резервное копирование — обязательный элемент нашей стратегии: регулярные сохранения данных позволяют быстро восстановить работу сервиса при аппаратных сбоях или других инцидентах.
Ниже — примерная таблица с типичными интервалами резервного копирования (для наглядности):
| Тип данных |
Частота резервного копирования |
Хранение копий |
Тест восстановления |
| Учебные результаты и метрики |
каждые 6–12 часов |
30–90 дней |
ежемесячно |
| Конфигурации и логи |
ежедневно |
14–30 дней |
ежеквартально |
| Полные снимки системы |
еженедельно |
90 дней |
ежегодно |
Эти параметры периодически пересматриваются в рамках политики резервного копирования (учи ру резервное копирование) и тестирования восстановления.
Безопасность аккаунта: как защитить профиль
«Учи ру безопасность аккаунта» — важная часть общей стратегии. Мы защищаем вход и поведение сессий, а пользователи могут снизить риски с помощью простых приёмов:
Для учителей, родителей и школьных администраторов доступны отдельные кабинеты с разграничением прав: кабинет ученика, кабинет учителя, кабинет родителя.
Контроль доступа, логирование и аудит
Доступы к данным дают только уполномоченные сотрудники и сервисы по принципу «минимально необходимых прав». Ведётся централизованное логирование действий администраторов и сервисных аккаунтов, чтобы можно было восстановить цепочку событий при любых подозрениях.
Периодические внутренние и внешние аудиты помогают убедиться, что процессы соответствуют установленным требованиям.
Мониторинг и реакция на инциденты
Мы непрерывно мониторим систему на предмет аномалий: автоматические системы оповещения, механизмы обнаружения вторжений и процедура реагирования на инциденты позволяют быстро локализовать проблему и минимизировать влияние на пользователей.
В случае серьёзного инцидента мы уведомляем затронутых пользователей и, при необходимости, контролирующие органы в пределах требований законодательства.
Советы для родителей, учителей и школ
Ниже — краткий чек-лист по безопасности для всех, кто пользуется платформой:
- Учите детей работать с надёжными паролями и объясняйте правила приватности.
- Используйте отдельные аккаунты для ученика и родителя; не делитесь паролями.
- Для школ: обсудите правила доступа и храните административные пароли в менеджерах паролей. Подробнее об организации доступа для образовательных учреждений — /dostup-dlya-shkol.
- Проверяйте официальные инструкции и часто задаваемые вопросы в разделе поддержки: /podderzhka-i-tehnicheskaya-pomoshch.
Для педагогов доступны инструменты мониторинга успеваемости и ограничение видимости личных данных учащихся — изучите настройки в кабинете учителя.
Заключение и контакты
Мы относимся к безопасности данных ответственно: сочетание юридических гарантий, технических мер (включая шифрование и резервное копирование), а также практик управления доступом обеспечивает многослойную защиту. Если у вас есть вопросы по защите данных или вы хотите узнать больше о конкретных механизмах защиты — ознакомьтесь с нашей Политикой конфиденциальности или обратитесь в службу поддержки: /kontakty-i-podderzhka.
Защитите свой аккаунт уже сегодня — проверьте настройки, обновите пароль и при необходимости свяжитесь с нами через раздел поддержки.
Спасибо за доверие к Uchi.ru — безопасность ваших данных для нас превыше всего.