Кратко о входе и типах аккаунтов
Uchi.ru поддерживает три основных типа пользователей: ученик, учитель и родитель. Каждый тип имеет собственный личный кабинет с разным набором прав: ученики получают задания и видят прогресс, учителя создают классы и задания, родители наблюдают за результатами и управляют оплатой.
Шаги входа для ученика
- Перейдите на страницу входа (/vhod-lichnyy-kabinet) или откройте приложение.
- Введите логин и пароль, который выдали в школе или создали при регистрации.
- Если у вас есть код класса — выберите класс, если подключение происходит через учителя.
- Нажмите «Войти». После первого входа проверьте профиль и фото, если нужно — добавьте фамилию и имя.
Шаги входа для учителя и родителя
- Учитель: используйте корпоративный логин или адрес электронной почты и пароль. Если вы управляете несколькими классами, в личном кабинете доступны инструменты для массовой регистрации.
- Родитель: войдите по учётной записи родителя, после чего добавьте ребёнка в свой профиль по коду или поиску.
Частые ошибки и их решения
- «Неверный логин или пароль»: проверьте раскладку клавиатуры, регистр букв. При необходимости воспользуйтесь восстановлением пароля.
- «Страница не открывается»: проверьте URL (uchi24.ru / uchi.ru), попробуйте другой браузер, отключите блокировщики рекламы.
- Ошибка 400/403/500: попробуйте очистить кэш, перезагрузить устройство, затем обратитесь в техподдержку, если проблема остаётся.
Восстановление пароля и безопасность
Если вы забыли пароль — используйте ссылку «Забыли пароль». Система отправит инструкцию на привязанный e‑mail или телефон. Для безопасности используйте сложные пароли и не делитесь логином.
Частые вопросы и советы
- Можно ли войти по логину учителя в кабинет ученика? Нет — у каждого типа своя роль.
- Что делать, если ребёнок не помнит логин? Обратитесь к учителю или создайте доступ через родительский кабинет.
Если проблема не решается — напишите в поддержку: /podderzhka-i-tehnicheskaya-pomoshch.